سوالات پر تکرار
- مدت زمات تحویل سفارشات چقدر است ؟
هنگام ثبت سفارش به توضیحات کنار محصول دقت کنید .محصول انتخابی شما اگر در انبار موجود باشد و در دسته ی محصولات ارسال فوری باشد ، فردای روزی که سفارش شما ثبت شود برایتان ارسال میشود.ولی اگر محصول در انبار موجود نباشد و محصول را پیش خرید کنید ، ساخت محصول 25 تا 35 روز کاری زمان میبرد .
- هزینه ارسال چقدر است ؟
هزینه ارسال به موقعیت جغرافیایی ، حجم مرسوله و روش ارسال شما بستگی دارد.
عدد دقیق هزینه ارسال با روش پست، هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود.
در سایر روش های ارسال ، هزینه پس کرایه میباشد.
- آیا محصولات مصرفی هستند؟
محصولات فطرس سرامیک به دلیل داشتن لعاب غیر سربی ، همگی مصرفی و کاملا بهداشتی هستند.
قابل استفاده برای نوشیدنی و غذاهای گرم و سرد.
به دلیل پخت ظروف در دمای بالای 1000 درجه ، قابلیت استفاده در فر دارند.
قابلیت شست و شو با دست و ماشین ظرفشویی را دارند.
- شرایط همکاری با گالری ها ، کافه ها و خرید عمده به چه صورت است ؟
برای همکاری و کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان و هنرمندان ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشید.
- آیا امکان ثبت طرح های سفارشی وجود دارد ؟
در صورتی که طرح سفارشی مدنظر داشته باشید ، عکس و توضیحات طرح را از طریق راه های ارتباطی برای کارشناسان ما ارسال کرده و کارشناسان ما با شما در ارتباط خواهند بود.
- بسته بندی ویژه چیست ؟
در فطرس سرامیک ، هر سفارش با دقت و عشق بستهبندی میشود.
ما برای آثار هنری در فطرس دو نوع بستهبندی داریم :
1- بستهبندی معمولی (رایگان) :
تمام سفارشها بهصورت ایمن در ضربهگیر و کارتن مخصوص پست ارسال میشوند تا در مسیر هیچ آسیبی نبینند.
2- بستهبندی ویژه (اختیاری) :
اگر میخواهید سفارشتان را مستقیماً برای کسی بهعنوان هدیه بفرستید ،میتوانید در بخش بسته بندی ویژه ، جعبه کادویی دلخواه و اقلام بسته بندی دلخواه را به سبد خرید خود اضافه کنید.
این بسته شامل جعبهی کادویی زیبا، روبان و ... و در صورت تمایل، یادداشت یا پیام اختصاصی شماست.